Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Juli - Desember 2025
Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Semarang melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang berlangsung dari Juli hingga Desember. Survei ini dirancang untuk mengukur kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat, termasuk layanan konsultasi dan penanganan korban kekerasan serta dukungan data untuk penelitian dan magang.
Hasil survei mencatat Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 91,97, yang masuk dalam kategori Sangat Baik. Survei ini melibatkan 67 responden, dengan penilaian tertinggi pada aspek kesesuaian produk pelayanan dengan standar serta kompetensi petugas. Hasil ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang disediakan oleh Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Semarang
